Apreciamos su negocio y nos comprometemos a brindarle un servicio excepcional y una entrega oportuna. Revise la información de envío a continuación para su pedido.

Tiempo de procesamiento del pedido:

Los pedidos generalmente se procesan dentro de las 24-48 horas posteriores a la realización del pedido.
Los artículos personalizados o de pedido especial pueden tardar más en procesarse, generalmente de 3 a 5 días hábiles.

Métodos de envío:

Envío estándar (3-7 días hábiles)
Envío acelerado (2-3 días hábiles)
Envío exprés (1-2 días hábiles)

Embalaje:

Tenga la seguridad de que todos los artículos se empaquetarán de forma segura para evitar cualquier daño durante el tránsito. Las piezas frágiles o de alto valor se empaquetarán con materiales de protección adicionales, como plástico de burbujas o acolchado de espuma.

Tarifas de envío:

Las tarifas de envío varían según el tamaño, el peso y el destino del paquete. Puede ver los costos de envío estimados para su pedido durante el proceso de pago antes de realizar su pedido.

Seguimiento del pedido:

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y la información del transportista. También puede realizar un seguimiento del estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta.

Envíos internacionales:

¡Enviamos a todo el mundo! Tenga en cuenta que las tarifas de envío internacionales y los tiempos de entrega pueden variar según el destino. Los clientes son responsables de cualquier tarifa de aduana, impuestos de importación o cargos adicionales que puedan aplicarse.

🌿 Instrucciones de Cuidado (Guía Rápida)

• 
  Almacenar en un lugar fresco y seco
  
• 
  Mantener una humedad del 40-50% (HR)
  
• 
  Mantener plano y apoyado para evitar deformaciones
  
• 
  Dejar que la madera se aclimate durante 5-7 días antes de construir
  
• 
  Evitar la exposición directa a la luz solar, el calor o la humedad
  
• 
  Después de construir, mantener la guitarra a una HR del 45-55%
  

Un control adecuado de la humedad protege su madera de grietas, deformaciones y movimientos, asegurando un tono y una estabilidad duraderos.